Antes de realizar un retiro
Para realizar un retiro, su cuenta debe estar completamente verificada. Para obtener más información sobre cómo verificar su cuenta, vaya a nuestra página de verificación aquí.
También debemos verificar que la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de bet365 es válida. Para actualizar y verificar su dirección de correo electrónico, siga estos pasos:
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Vaya al
en la parte superior derecha de la pantalla.
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Seleccione Mi cuenta y luego Datos de contacto. Le aparecerá la opción de actualizar su dirección de correo electrónico.
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Una vez que haya actualizado su dirección de correo electrónico, introduzca su contraseña, seleccione 'Actualizar', y le enviaremos un correo electrónico con un enlace.
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Haga click en el enlace para confirmar que su dirección de correo electrónico es válida.
Cómo realizar un retiro
Una vez completada la verificación, para hacer un retiro de su cuenta de bet365:
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Vaya al
en la parte superior derecha de la pantalla.
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Seleccione Banco y luego Retirar. Siga las instrucciones en pantalla para solicitar un retiro exitosamente.
Siempre que sea posible, devolveremos los retiros al mismo método de pago que se utilizó para depositar fondos en su cuenta.
Si recibe un código de error NPM01 al intentar retirar sus fondos, haga click aquí para más información.
Puede dividir su retiro entre los métodos de pago que haya usado, si usó más de uno.
Antes de continuar, le mostraremos cuánto se manda a cada método de pago en la página de retiro.
Si ya no tiene acceso a uno de estos métodos de pago, póngase en Contacto con nosotros.
Cómo agregar los datos de la banca en línea (Home Banking)
Si no tiene un método de retiro válido disponible, o uno de sus métodos de depósito no pueden recibir retiros, es posible que se le solicite agregar sus datos de la banca en línea (Home Banking).
Para agregar datos a la banca en línea (Home Banking).
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Seleccione el
de la parte superior derecha de su pantalla y elija Banco, luego Depositar.
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Seleccione banca en línea (Home Banking).
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Seleccione su banco y luego acceda.
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Luego podrá retirar a estos datos.
En caso de que su método de pago no esté disponible para realizar retiros, aparecerá el mensaje 'Los retiros no se pueden procesar a su método de depósito anterior'.
Si recibe un mensaje de error al intentar retirar, asegúrese de que sus datos sean correctos y que su cuenta bancaria esté registrada a su nombre.
Si ha verificado lo anterior y el error persiste, póngase en Contacto con nosotros.